近距离体验“柔性城管”的效应

2011-12-21 08:17:18 来源:安徽日报 浏览次数:0 字体:

淮南市城管队伍注重文明管理、贴心服务。近日,记者跟随该市城管人员上街,近距离体验“柔性城管”的效应。

12月12日早晨7点,淮南淮河大道北段的城管“文明劝导员”全部到齐,负责人李队长开了一个简短的晨会,布置一天的重点工作。然后,队员两人一组,分散到各自负责的路段和区域。随后,记者跟城管文明劝导员出发,想体验一次淮南城管别具一格的“柔性劝导”。

分队长马运凤带队的一组人马,去田家庵区第十六小学一带执勤。这是淮南市中心城区的一所知名小学,地处繁华地带,校门周边流动摊点、出店经营、乱停乱放一度特别严重,既影响正常通行秩序,也带来诸多安全隐患。“经过几个月的大量工作,现在这条路杜绝了流动摊点、占道经营、乱悬乱挂等不文明现象。”马运凤笑着告诉记者,神情很是满意。早上7时到8时,正是早高峰。记者来到学校门口,这里人流量很大,但秩序井然,道路通畅。“车辆请统一摆放在这边,都有车位。”马运凤忙碌起来,主要任务是疏导各种车辆,防止乱停乱放。

早高峰结束了,下一项工作是沿路巡查。一路上,记者与马运凤一起不时地帮助店主收拾纸箱、拖把等杂物,有时还帮着搬搬货、清除清除垃圾。马运凤干活时,沿街的店主们大都笑盈盈地配合,对城管“文明劝导”加现场服务显得挺满意。摊主苏德华笑着说:“这帮人每天笑脸相劝,说不动我们就自己帮我们干,让我们很不好意思。时间久了,大家都变自觉了。”

正说着,马运凤看到一位女店主随手把几盒包装箱丢在了店外,便上前劝导。店主不耐烦地说:“你们自己收拾吧,这是你们的工作。”马运凤二话没说,招呼记者就动起手来把纸箱收拾到店内。“每当遇到这种情况,我们就自己动手。坚持下来,店主就会主动配合了。”

整个上午,我们就这样不停地来回巡查。在该市的洞山大道、火车站、洞山小街等繁华路段,处处是整洁有序的市容环境,处处有城管“文明劝导员”的身影在穿梭忙碌。

淮南市城管执法局负责人告诉记者,从今年2月开始,该市创新城市管理,采取“政府主导、市场运作、社会参与”的模式,按照先整后交、管罚分离、监督考核思路,推行城市道路管理市场化,通过公开招标,引进企业参与和提供城市管理服务。淮南作全公司负责人陈多蕴介绍说,按照合同约定,在城管部门指导下,公司组织招聘、培训城管文明劝导员,统一着装和佩戴袖章,采用定点布岗、巡查等方式,以宣传、劝导、服务等手段为主,实行城市道路柔性管理,严格做到公平、公正、文明、合法。

(安徽日报记者 孙玉宝 安徽日报通讯员 荆灿红)

关键词:淮河大道城管
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